【営業時間】平日10：00～16：00

①ご注文確定後、すぐに自動送信によるご注文確認メールが届きます。

　件名は「【アルス公式オンラインショップ】ご注文ありがとうございます（自動送信）」です。

　※この時点ではまだご注文は確定しておりません。

②当店にてご注文を確認後、ご注文確定メールを送信します。

　件名は「【アルス公式オンラインショップ】ご注文を承りました（注文コード：～）」です。

　・当店営業時間内のご注文　→　当日受注確認いたします。（0営業日）

　・営業時間外、定休日のご注文　→　翌営業日に受注確認をいたします。（1営業日）

③ ②のご注文確定メール送信日より1～2営業日で発送いたします。

　発送後、発送通知メールを送信いたします。

　件名は「【アルス公式オンラインショップ】ご注文の商品を本日発送いたします」です。

　※在庫がない場合、名入れ商品、受注生産品を除きます。

　※定休日（土日祝）、夏季・冬季休業時は発送をお休みいたします。