- Qクレジットカードの追加認証メールが届きません。
- A
当店では、安心・安全にお買い物いただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。お買い物の際、クレジットカード番号、有効期限等の情報に加え、ワンタイムパスワードなどの追加認証を求められる場合がございます。
追加認証の連絡は、当店から送信するものではなく、ご利用のクレジットカード会社より、カード会社にご登録されたメールアドレスやお電話(携帯電話へのショートメール)に届きます。
本人認証メールが届かない場合は、カード会社とのご契約状況をご確認いただき、ご不明点はクレジットカード会社へお問い合わせください。
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