アルス公式オンラインショップのレビュー
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以前、業者に修理してもらいましたが、高額だった故に、こちらで購入できて助かりました。早速、交換し快適に作動しております。発送では、宅配or郵便のどちらかを選択できるので非常に助かりました。2つ購入しましたので、しばらくは大丈夫だと思いますが、本体が壊れない限りは次回も利用させて頂きます。よろしくお願いします。
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ほんのちょっとの不具合や部品1個の問題であっても 新品買い換え使い捨てが主流の時代に、旧型のネジが 手に入るなんて奇跡のようです。 アルスさんの道具なら、何があっても長く使えるという 気にさせられます。
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鋏部のネジが飛んで使用不能となったので、グリーンパパに修理を依頼しようと思ったが、鋏部の取外しに手間取っている間に、ナジだけ購入でき、応急処置に成功!一先ずバンザイでした。
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親切丁寧で尚且つ迅速な対応で早速交換し、作動しました。これからもよろしくお願いします。
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迅速丁寧な対応でもう駄目かなと諦めかけていましたところ部品が有りとても助かりました。早速交換し作動済ませました。ありがとうございました。
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納品も3日で対応していただきました。 他のバネでは全く直りませんでしたが、ARSさんのグリップバネを付け替えたところ、すぐに元の通りに使用出来るようになりました。 ありがとうございました。
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お花を習いに行く事になり、はりがねも切れるハサミを買いました。以前クラフトテープ用にCRAFT380を買っていて、対応も、切れ味も、名入れサービスも、満足していましたので、迷わずアルスさんのハサミを頼みました。今回も以前と変わらぬ対応、切れ味、名入れサービスで、大満足です。欲を言えば、持ち手が花柄とかだったらもっとかわいいかもしれませんね!
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さっそく壊れていた物が修理出来ます。予備機として活用します。
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先日はメールが送れませんとわざわざ電話してくださりありがとうございました。メールフィルターがかかっていました申し訳ございませんでした。本日発送の連絡メール届きました。対応された方ありがとうございました。部品購入が出来たのでさっそく壊れてた物が修理出来ます。肉厚が倍くらいあればもっと良いと思います。
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部品の送付ありがとうございました。装着したところ完全復帰です。刃物の病院は頼りになります。早急な対応を含めアルスのアフターケアすばらしいです。